智服云
应用介绍
如果你在经营店铺,想让自己像职业玩家一样掌控全场,那这款智服云app绝对能让你战力飙升——它就像你的专属后勤指挥官,把客户服务、库存管理这些杂活统统变成轻松的游戏任务,让你专注提升购物体验,还能顺手赚个口碑满贯!

应用特色
1、库存日志:实时追踪商品变动,就像在RPG里监控背包资源,一眼看穿客户最爱买啥,方便你精准推荐爆款;
2、待办事项:自动列出待处理工作,相当于游戏里的每日任务清单,搞定一个划掉一个,效率直接拉满;
3、工单统计:统一管理所有工单,仿佛在整理游戏成就系统,让混乱订单变得井然有序,管理轻松上手;
4、营收统计:每日门店收入数据一目了然,就像查看游戏经济面板,销售情况随时掌握,助你决策快人一步;
5、评价统计:收集客户服务反馈,好比游戏里的评分系统,让你知道哪里该升级,服务质量越练越强;
6、绩效统计:自动核算店员销售量和佣金,如同游戏中的战力排行榜,激励团队疯狂输出,工资算得明明白白。

应用功能
1、异常工单信息查看:随时扫描问题订单,就像处理游戏BUG一样及时,给客户补偿服务,挽回疏忽还能涨好感度;
2、逾期工单:快速查找逾期订单,提供解决方案,避免客户流失,好比在限时任务中抢占先机;
3、工单公海:集中记录所有工单信息,让你像查看游戏地图一样全局掌控,不漏掉任何细节;
4、回访工单:主动为客户提供回访,提升体验值,这招就像在游戏里刷NPC好感,回头客源源不断;
5、客户信息管理:一键查看客户资料和订单,仿佛调出游戏角色面板,处理需求快如闪电;
6、备件审批:实时审批文件订单,简化流程,就像在游戏中快速通关副本,效率高到没朋友。
使用说明
1、下载安装:搞定安装并允许权限,简单得像设置游戏启动项,几分钟就能上手开玩;
2、注册登录:完成注册并完善信息,创建你的管理角色,即刻开启高效运营模式;
3、处理待办:查看待办事项优先处理,就像清空游戏任务栏,工作节奏爽到飞起;
4、监控库存:随时检查库存动态,分析商品热度,为客户推荐商品时准如神助攻;
5、查看评价:定期复盘客户评价,针对性提升服务,让你的店铺声望值一路狂飙。
应用截图











