客户管家

应用介绍

客户管家app是一款专门为圆通工作人员量身打造的业务管理软件。你可以将所有客户的信息以高效的方式整合到一个平台上，轻松搞定客户需求的记录和标注。通过简单的扫码操作，信息录入变得快捷无比。你还可以使用这款软件和客户进行便捷的联系，一键批量处理信息，快速回复每一位客户的咨询。此外每一件快递的运输轨迹也都将在软件中被详细记录，让你一路掌握动态。

软件特点

1、客户投诉

在这里你可以轻松处理广大客户的各种投诉信息，实时管理客户的反馈，确保问题快速解决。

2、全链路预警

拥有先进的物流预警系统，让你及时了解各类预警信息，时刻掌握物流状况，不再错过任何细节。

3、工单统计

一目了然的工单统计数据，让你随时了解工单的处理效果，提升工作效率。

4、活动中心

在线发布各种促销活动，便于管理并掌握客户的参与情况，轻松抓住营收机会。

5、创建订单

使用创建功能，你可以完善订单的每一个细节，随时对已有订单进行 updates，管理起来简直毫无压力。

6、打印机

绑定智能打印机设备后，你可以在打印机页面里轻松管理设备状态，打印文档那叫一个方便。

软件功能

1、分组管理

支持在线管理信息时按组分类，为商家减轻管理压力，工作从此更有条理。

2、全程监控

提供便捷的物流监控服务，确保你随时随地都能掌握运输信息，实时跟进不再是梦。

3、智能预警

以智能推送的形式为你提供订单预警，轻松应对任何潜在问题，高效解决不必要的麻烦。

4、精准统计

超方便的统计工具助你准确分析工单和充值等数据，智慧管理显而易见。

5、一键下单

创建订单的时候，简单易懂的流程使下单变得轻松，直接帮你节省了大量时间。

6、灵活设置

在管理打印机时，你可以随心所欲地对打印功能进行调整，绝对满足你的个性化需求。

怎么换绑K码的手机号

一、解绑操作

方法一：通过原账号登录客户管家进行解绑，

客户管家网页端：基础信息-打印设置-电子面单菜单，点击解绑按钮完成解绑。

客户管家手机APP端：我的-绑定客户编码，直接点击解绑按钮即可解绑。

方法二：如果有需要，随时可以拨打021-69770633，请求K码解绑的帮助。

二、完成解绑后，使用新的手机号注册并登录客户管家进行K码绑定，步骤如下：

客户管家手机APP端：我的-绑定客户编码，点击绑定按钮即可完成。

注：如果客户不清楚客户编码及密钥，可以随时咨询合作网点来获取信息。

更新内容

v2.2.9：

1. 支持将物流信息直接分享到微信，方便又快捷。

2. 电子底单也能够一键分享到微信，瞬间提高工作效率。

3. 经营日报功能现在支持分享至微信，及时汇报，轻松展现成果。

4. 部分功能体验经过优化，使用起来更加流畅。

软件特色

1. 全链路管控

通过客户管家，你能实现快递的全链路追踪，及时收到异常监控提醒，保障每一步都尽在掌握。

2. 快递面单打印

批量下单、快速打印，告别繁琐的打印流程，极大提升工作效率。

3. 一键工单

需要现场支持、退件、催件或投诉？一键发起，省时又省力。

4. 面单充值

通过软件自助进行极速面单充值，实时到账，再也不需要亲自跑到网点了。

5. 订单跟踪

每一票快递，从揽件到派件、再到签收，全部信息尽收眼底，让你心中有数。

建议你下载试用这款客户管家app，绝对会让你的业务管理变得轻松无比！

应用截图